Versand und Rückversand

Versandinfos

Der Versand ist kostenlos und erfolgt zeitnah nach dem Zahlungseingang. Zustellung erfolgt momentan an die Adressen in Deutschland, Österreich und Luxemburg.


Lieferzeiten

In Sachen Produktion und Lieferzeiten unterscheiden wir uns von einem klassischen Versandhandel mit einem Lager. Bei uns werden die bestellten Produkte individuell für Euch produziert. Das nimmt in der Regel 1 bis 3 zusätzliche Tage in Anspruch, ist aber umweltfreundlicher. Daher ist mit folgenden Lieferzeiten zu rechnen: 

Land Dauer
Deutschland 3-8 Tage
Österreich 3-10 Tage
Luxemburg 4-12 Tage

Verpackung

Die Versandverpackung ist im Moment nicht gebrandet. Die Entscheidung gegen eine markenorientierte Gestaltung der Verpackung trafen wir bewusst aufgrund der recht hohen Kosten der Personalisierung, die wir an die Kunden weitergeben müssten.

So sieht Slothtee Verpackung aus

Rückversand

Bitte kontaktiere uns immer zuerst unter slothtee@schoenewald.art oder über unser Kontaktformular, bevor Du etwas zurücksendest. In vielen Fällen finden wir eine Lösung, die ein unnötiges Hin- und Hersenden von Paketen vermeidet. Deiner Zeit und der Umwelt zuliebe! Selbstverständlich steht Dir das gesetzliche Widerrufsrecht zu.